Retours & Remboursements

Politique de retours et remboursements – AKASHA GLOBAL

Chez AKASHA GLOBAL, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

✅ Conditions de retour

Les articles doivent être :

• non utilisés,

• dans leur emballage d’origine,

• en parfait état.

Les retours d’articles abîmés ou incomplets ne peuvent pas être acceptés.

🚚 Comment retourner un produit

Contactez notre service client à info@akasha-global.com en précisant :

• votre numéro de commande,

• la raison du retour,

• des photos si le produit est défectueux ou endommagé.

Nous vous guiderons étape par étape pour effectuer le retour.

📦 Adresse de retour

AKASHA GLOBAL
8 B Rue des Réservoirs, 60200 Compiègne, France
📞 +33 7 72 43 78 64

💶 Frais et remboursement

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou incorrect.
Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit, sur le même moyen de paiement que la commande.

💬 Colis perdu ou endommagé

Contactez-nous rapidement à info@akasha-global.com avec votre numéro de commande.
Nous trouverons une solution rapide : remplacement ou remboursement.